Протокол безопасности Soulward

Редакция от 27.09.2026.

Soulward — не служба экстренной помощи. Если тебе опасно, звони 112 (в США 911 или 988).

Как ассистент реагирует на кризис

• Каждое сообщение перед отправкой ИИ проверяется автоматическим фильтром на признаки мыслей о самоубийстве, самоповреждении и передозировке.
• Если признаки найдены, сообщение не отправляется модели. Вместо ответа ИИ пользователь сразу получает заранее написанный текст с номерами экстренной помощи и кнопкой SOS в приложении.
• Ассистенту запрещено описывать способы самоповреждения, дозировки и способы употребления, поощрять вред себе или другим.
• Ассистент говорит, что он ИИ, в начале работы и каждый раз, когда его об этом спрашивают. Он не называет себя врачом, психологом или терапевтом.
• Приложение только для людей старше 18 лет.

Ограничения

Автоматический фильтр может не распознать кризис или сработать ошибочно. Никто из людей не читает переписку в реальном времени. Поэтому в опасной ситуации не жди ответа ассистента — звони в экстренную службу.

Контакты

support@soulward.app